Case study

Lilou

Lilou to ceniona marka personalizowanej, grawerowanej biżuterii i akcesoriów, autorstwa Magdaleny Mousson Lestang, którą pokochało nie tylko wiele Polek, ale także wiele znanych osobistości zza Wisły. Marka wyróżnia się wyjątkowym wzornictwem, wysoką jakością wykonania i dbałością o detale, które czynią biżuterię elegancką i niepowtarzalną.

Lilou

Problem

Nim rozpoczęliśmy współpracę, marka Lilou posiadała już gotowy sklep internetowy na platformie Magento. Wraz z upływem czasu i chęcią udoskonalenia poszczególnych funkcjonalności, pomoc profesjonalistów w zakresie obsługi popularnego oprogramowania open source, na której pracuje e-sklep, okazała się niezbędna.

Działanie

Musieliśmy skupić się na następujących celach:

  • profesjonalnym supporcie sklepu internetowego na poziomie frontendu i backendu,
  • walidacji błędów w strukturze e-sklepu i wprowadzenia poprawek,
  • wdrażaniu nowych funkcjonalności,
  • oraz sprawnego kontaktu z zespołem specjalistów, którzy zadbają o prawidłowe działanie e-commerce.

Wybrane działania dla marki Lilou

Łatwiejsze zakupy, czyli dostosowanie sklepu pod RWD

W dzisiejszych czasach, dostosowanie sklepu internetowego do standardów RWD, czyli do każdej rozdzielczości ekranu czy to monitora, tabletu czy smartfona to obowiązkowy, e-commercowy must have. Potencjalni klienci chcą mieć możliwość składania zamówienia bez względu na lokalizację i urządzenie, z którego korzystają. I tak jest na www.lilou.pl oraz wszystkich pozostałych wersjach językowych sklepu - bez względu na rozdzielczość ekranu, strona wczyta się poprawnie, nie powodując żadnego ucinania czy nachodzenia różnych elementów graficznych na siebie.

Redesign, czyli bardziej intuicyjny sklep internetowy

Przemyślany wygląd sklepu internetowego, to wygodniejsze zakupy. Zgodnie z techniką Responsive Web Design przygotowaliśmy kilka unowocześnień, które znacząco wpłynęły na odbiór sklepu internetowego.

Co zmieniliśmy?

  • nowy header, czyli nagłówek strony,
  • zaproponowaliśmy nowy wygląd menu, by było bardziej czytelne,
  • opracowaliśmy listing produktów,
  • zmodyfikowaliśmy opcje wyświetlania stopki, by użytkownik mógł łatwiej znaleźć najpotrzebniejsze dla siebie informacje.

Dzięki wszystkim tym działaniom poprawiliśmy także wizualny wygląd sklepu, który charakteryzuje intuicyjność, prostota i minimalizm.

Poprawa wersji mobilnej sklepu online na Magento

O tym, że e-commerce coraz częściej przenosi się z desktopu do mobile, słyszymy nie od dziś. Zatem w myśl obowiązujących trendów, naszym zadaniem było wprowadzenie poprawek w wersji mobilnej e-sklepu Lilou, aby te były szybkie, łatwe i przyjemne. Przegląd produktów, dodawanie do koszyka, logowanie czy wypełnienie poszczególnych pól formularza oraz dokonywanie płatności - wszystko to jest w zasięgu użytkowników smartfonów.

Outlet - nowa sekcja z opcjami filtrowania

W ramach współpracy z Lilou, rozbudowaliśmy stronę o nową podstronę - outlet. Nowa zakładka zawiera opcję filtrowania wyników, co ułatwia klientowi marki, łatwiej znaleźć interesujący go produkt.

Wynik

Przedstawione przez nas wyżej rozwiązania to jedynie część usprawnień z poziomu frontendu, jakie wdrożyliśmy dla sklepu internetowego Lilou, opartego na platformie Magento. Wiele zmian dotyczyło obszaru backendu, które nie są widoczne dla osób odwiedzających sklep, ale mają znaczący wpływ na całościowe funkcjonowanie e-commerce.

Efektem podjętych przez nas działań przy współpracy z marką Lilou był:

  • wzrost liczby składanych zamówień przez urządzenia mobilne,
  • zmniejszenie liczby porzuconych koszyków,
  • uporządkowanie wizerunku strony marki Lilou,
  • dopracowanie intuicyjnych kanałów sprzedaży poprzez wprowadzenie techniki RWD.

Skontaktuj się z nami
aby rozpocząć nowy projekt